利川城管局：城乡互联助推城管和谐

通讯员 董玉明 白 宇

利川城管局在开展“亲民城管，城乡互联”活动中，以构建“和谐城管”为主题，以“固优创卫”（巩固中国优秀旅游城市成果，创建省级卫生城市）为载体，推动了城管事业又好又快发展。

“亲民城管”犹如鱼水深情

 “大娘，这里不能摆摊，我帮你推到别处去！”“大叔，麻烦你把三轮车移动一下，别把路口堵住了！”如今，在利川市城区，无论你走到哪里，都会看到一个个文明执法的“亲民城管”。

“你们真好，谢谢你们帮我！”9月14日中午，在利川市人行天桥下，一位手持探路棍的盲人不小心窜到道路中间，而此时正值下班高峰，车水马龙，情况十分危险。这时，两名城管人员赶紧跑上前去，小心翼翼地扶着盲人平安走过马路。见此情景，过路的市民都伸出了大拇指：“利川城管，好样的！”

   “我们是城市管理的天使，我们要用青春装点着城市容颜，用心灵呵护着城市美丽，让城市洁美亮丽，让市民舒心甜畅。”这是利川市城管局今年在开展“亲民服务”活动中全体执法人员的誓言。该局以关注弱势群体，实施亲民、惠民之举为宗旨。通过网页和城区中心的电子显示屏开通了热线电话，实行全天候轮回值班，力求做到哪里有呼唤，哪里就有“城管天使”出现，哪里有困难，哪里就有“城管天使”相助。

    “多谢城管执法人员为我指定了摊位，让我重新找到了‘饭碗’。”年近60的王大妈在利川城区卖了三年油炸粑粑，以前一直依靠三轮车“流动作战”，经常堵塞交通。后来在城管的帮助下，给他在一单位门旁指定摊位经营。王大妈告诉笔者，这里生意不错，每月能赚一千多块。  

“老百姓一早买不到油条、吃不到包子，那不能叫和谐城管。城市管理不能以牺牲老百姓的利益为代价。城市管理的热点，就是处理好城市‘脸皮’和百姓‘肚皮’的关系” 。两难之中如何求两全？利川市城管局长刘德盛说，堵不如疏，政府只要给摊贩出路，规划好摊位，管理好摊位，“肚皮”与“脸皮”自能两全其美。目前，政府正在建设大北门农贸市场，为他们提供就业空间，利川城管局正积极为他们寻找置业服务点，让流动摊贩入群，充分利用城区巷道、单位门旁、小区空地等空间，为他们提供就业场所。

    通过一系列的亲情管理，使得利川城彻底“变脸”。如今，当你走进利川城区时，你会发现脏、乱、差现象不存在了，街道整洁干净，车辆井然有序，环境清新舒适……一个崭新的“西部名城”正魅力四射，吸引着八方游客。

“一张小卡” 助推城管和谐

近日来，利川城管局已向城管执法人员、机关干部等发放“城管服务明白卡”600多份。

手持“服务明白卡”的执法队员冉克勤说：“有了这张卡，我们知道了怎样做一个人民信赖的城管人。”曾经在龙船大道摆地摊的付老汉说：“看到这张卡，我再也不随便摆地摊了。”搞货运的许师傅说：“上次城管局把我的车锁了，我好恨他们，看到这张卡，我才知道自己错了，今后我再也不乱停乱靠了。”一名姓张的市民说：“我们知道了城管局在做什么，我们应该怎么做，我们要积极行动起来，理解城管、支持城管、参与城管、共建和谐。”

这是该局针对广大市民和执法人员制作的一张“民生卡”。利川市政协副主席吴银术说：“利川城管局推出的《服务明白卡》体现了民本理念，系统思维，文明举止，依法行政，制度规范，助推了城市管理的大和谐。”

“十个关系”拉近市民距离

该市市委常委、纪委书记李伟在城管局领导班子生活会上说：“广大执法人员求真务实，找准了执法主体与执法对象的关系，市民由厌恨城管到理解，从理解到支持，从支持到参与，拉近了与市民的距离。”

该局在平时的工作中，总结出了城管执法人员在城市管理工作中应该正确处理和对待的“十个关系”，即：一是要处理好综合整治与长效管理的关系，二是要处理好和谐城管与长治久安的关系，三是要处理好科学发展与协调持续的关系，四是要处理好文明执法与严管重罚的关系，五是要处理好个人力量与团队作用的关系，六是要处理好言传身教与典范作用的关系，七是要处理好公正执法与一视同仁的关系，八是要处理好城市管理与部门协调的关系，九是要处理好工作作风与队伍形象的关系，十是要处理好城乡统筹与以城带乡的关系。

利川市人大副主任张康明在该局的议、提案办理工作汇报会上说：“通过城管执法人员的艰辛劳动，利川城市环境有新变化，队伍形象有新提高，议提案办理有新突破，城乡联动有新举措。”

“十件实事”惠及城乡百姓

“能够把岩洞寺村纳入城区清扫保洁范围，城管局为我村村民做了一件大好事呀！”利川市东城办事处杨柳寺村党支部书记杨贵松高兴地说。

据了解，该局按照利川市委“三进四送” （进农村、进企业、进社区，送资金、送技术、送物资、送温暖）和“城乡共建”的要求，为乡（镇）、村做了不少实事和好事，一是组建了忠路的城管监察中队，并对执法人员进行了培训，配备执法车一辆。二是对毛坝集镇进行了综合整治，精心部署了“全市集中管理现场会”在毛坝召开的准备工作。三是为建南维风村投入资金2万元，用于阵地建设，捐赠办公桌2套，会议设备一套，会议桌椅40套。四是为毛坝杉木村投入资金1万元，用于村级组织阵地建设。五是投入36.5万元，对北门连耳塘、农机小区、桃花村、关东村、教场村的部分下水道进行新修和清理。六是投入7.5万元，为文斗集镇安装路灯40盏、中华庭院灯一盏，为沙溪集镇安装路灯10盏。七是落实了东城岩洞寺村的整村推进扶贫开发工作，投入资金3万元用于该村的村级组织建设，把该村纳入了环卫清扫保洁范围，计划为该村解决5名零就业职工的就业问题。八是为柏杨坝镇龙门村、见天村投入资金5万元，用于村级基层组织阵地建设。九是将给忠路、毛坝集镇配备执法车辆。十是积极组织党员干部捐款捐物，到目前为止，全系统党员干部已为农村贫困党员捐款7870.00元。

人大代表潘顺福说：“利川城管局开展的亲民城管、城乡联姻活动，让城市和农村喜事盈门，老百姓得到了真正的实惠。”

 

 

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